Appsupport

Frågor om hur appen används eller om tekniska problem: hyvinvalmennus@outlook.com. Utgivare: Jere Neste.

Adressen gäller appsupport, inte vård eller jourhjälp. Skicka inte hälsouppgifter eller en trygghetsplan. Ingen svarstid kan garanteras.

När du rapporterar ett problem

Ange enhetens modell, operativsystem, webbläsarens eller appens version, vad du tryckte på och vad som hände. Du kan bifoga en skärmbild efter att ha tagit bort personliga anteckningar från den.

Var sparas anteckningarna?

I den här webbläsaren för webbversionen och i appen på den här enheten för mobilversionen. Uppgifterna överförs inte automatiskt till en annan enhet. Läs om integritet och export av uppgifter innan du rensar webbläsaren eller avinstallerar appen.

Användning utan internet

Övningarna i den mobilversion som förbereds är paketerade i appen. Externa stödsidor kräver internetanslutning. Offlinefunktion utlovas inte för webbversionen.

När du behöver hjälp av en människa

Öppna Hyvinns Stöd & hjälp eller kontakta din vård. Vid omedelbar fara inom EU, ring 112. Utanför EU, ring det lokala nödnumret. Stöd & hjälp erbjuder kontaktuppgifter, inte jourpersonal.