Sovelluksen tuki

Sovelluksen käyttöön ja teknisiin ongelmiin liittyvät viestit: hyvinvalmennus@outlook.com. Julkaisija: Jere Neste.

Tämä on sovelluksen tukiosoite, ei hoitopalvelu tai päivystys. Älä lähetä terveystietoja tai turvasuunnitelmaa. Vastauksen ajankohtaa ei voida luvata.

Kun ilmoitat ongelmasta

Kerro laitteen malli, käyttöjärjestelmä, verkkoselaimen tai sovelluksen versio, mitä painoit ja mitä tapahtui. Voit liittää kuvakaappauksen, kun olet poistanut siitä henkilökohtaiset merkinnät.

Mihin merkinnät tallentuvat?

Verkkoversiossa tähän selaimeen. Mobiiliversiossa tämän laitteen sovellukseen. Tiedot eivät siirry automaattisesti toiselle laitteelle. Tarkista tietosuoja ja tietojen vienti ennen selaimen tyhjentämistä tai sovelluksen poistamista.

Toiminta ilman verkkoa

Valmisteltavan mobiiliversion harjoitukset on paketoitu sovellukseen. Ulkoiset tukisivut tarvitsevat verkkoyhteyden. Verkkoversiolle ei luvata offline-toimintaa.

Kun tarvitset ihmisen apua

Avaa Oma Tahdin Tuki ja apu tai ota yhteys omaan hoitotahoosi. Välittömässä vaarassa Suomessa soita 112. Tuki ja apu tarjoaa yhteystietoja, ei päivystävää työntekijää.